Kundservice

Avtalsvillkor

Här hittar du villkoren för elavtal och för våra övriga produkter och tjänster, grupperade per område. Välj område för att se vilka villkor som gäller och ladda ned dem som PDF.

Våra avtalsvillkor

Elhandel

För elavtal gäller Smartare Els särskilda villkor tillsammans med elbranschens allmänna avtalsvillkor för försäljning av el till näringsidkare. Avtalsvillkoren är framtagna av Energiföretagen Sverige i samarbete med Konsumentverket. Om villkoren skiljer sig åt har Smartare Els avtal, fullmakt och särskilda villkor företräde.

Branschvillkor

Våra avtalsvillkor

Allmänna villkor finns i ditt avtal och på Mina sidor och kan beställas av kundservice.

Solceller

Allmänna villkor finns i ditt avtal och på Mina sidor och kan beställas av kundservice.

Elbilsladdare och laddoperatörstjänst

Allmänna villkor finns i ditt avtal och på Mina sidor och kan beställas av kundservice.

Batterier och energilager

Allmänna villkor finns i ditt avtal och på Mina sidor och kan beställas av kundservice.

Grid Rewards och energistyrning

Allmänna villkor finns i ditt avtal och på Mina sidor och kan beställas av kundservice.

Elrevision och energianalys

Allmänna villkor finns i ditt avtal och på Mina sidor och kan beställas av kundservice.

Connect och energisystem

Allmänna villkor finns i ditt avtal och på Mina sidor och kan beställas av kundservice.

Personuppgifter

Så här hanterar vi dina personuppgifter

Nästa steg

Vi räknar på ert företag.

Skicka mätdata och nätfaktura, så återkommer vi med vad som lönar sig hos er. Ingen kostnad, inget krav på att gå vidare.